Il Consolato Generale d'Italia a Zurigo si apre all'utenza ricorrendo ai canali tradizionali (telefonici) e ai nuovi media.
Siamo su alcuni dei principali social media (Facebook, Twitter) e da qualche mese è presente - all'interno del Consolato - un totem digitale attraverso cui, chiunque lo voglia, può esprimere la propria percezione sulla qualità dei servizi consolari offerti all'utenza.
Gli indicatori di qualità e i commenti ricevuti ci saranno utili per migliorare là dove necessario.