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Apertura straordinaria del Consolato Generale per la sostituzione delle carte d’identità cartacee: prima data 31 gennaio 2026

Si avvisano i gentili utenti che, in ragione della perdita di validità della carta d’identità cartacea (CIC) a partire dal 3 agosto 2026, è opportuno procedere alla sostituzione della medesima con la carta d’identità elettronica (CIE).

Per far fronte a tale necessità, il Consolato Generale prevede delle aperture straordinarie. A tal fine, il Consolato Generale sarà eccezionalmente aperto sabato 31 gennaio 2026 dalle 9:00 alle 13:00 solamente per la sostituzione di carte d’identità cartacee e previo appuntamentoDi seguito le altre date di apertura straordinaria del Consolato Generale per la sostituzione delle carte d’identità cartacee:

-28 febbraio

-28 marzo

-18 aprile

-23 maggio

-27 giugno

-25 luglio

Si precisa che per la sostituzione della carta d’identità cartacea è necessario prendere appuntamento secondo le modalità indicate di seguito. Non si riceve senza appuntamento.

A tal proposito, è stato attivato un canale di comunicazione e presa appuntamento dedicato ai/alle cittadini/e italiani/e che siano:

  1. cittadini italiani privi di altra cittadinanza;
  2. in possesso solamente di carta d’identità cartacea (non si deve essere in possesso anche di passaporto)
  3. già iscritti AIRE

Coloro che abbiano tutti e 3 i requisiti potranno scrivere una mail all’indirizzo zurigo.sostituzionecic@esteri.it, indicando i propri dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo di residenza in Svizzera, numero di telefono, in allegato copia della carta d’identità cartacea). La richiesta verrà lavorata entro 10 giorni lavorativi.

Solo coloro che abbiano questi 3 requisiti riceveranno una mail con una proposta di appuntamento che sarà necessario confermare entro le 48 ore successive. Qualora il giorno proposto non andasse bene, si verrà contattati telefonicamente al numero di telefono indicato nella prima mail.

Per tutti coloro che siano in possesso di una carta d’identità cartacea e di un passaporto o che abbiano solamente la carta d’identità cartacea ma che siano in possesso anche di un’altra cittadinanza, sarà possibile procedere alla sostituzione della carta d’identità cartacea attraverso i consueti canali di prenotazione (portale Prenotami, piattaforma disponibile sul sito del Consolato).