Modalità di prenotazione Appuntamento CIE

IN EVIDENZA – AVVISI PER L’UTENZA :

Si informa l’utenza che, a causa di lavori in corso in Tödistrasse, non è attualmente possibile usufruire dei parcheggi situati nelle immediate adiacenze dell’edificio.
Si ricorda che il Consolato Generale è raggiungibile dalla Stazione Centrale di Zurigo (Hauptbahnhof) tramite le linee tram 7 e 13, con fermata Stockerstrasse.
Dalla fermata è necessario percorrere a piedi circa 300 metri per raggiungere la sede.

Si segnala che si può accedere presso i nostri Uffici a ridosso dell’orario dell’appuntamento. Si invita, pertanto, l’utenza a presentarsi presso il Consolato Generale d’Italia al massimo 10 minuti prima dell’appuntamento (NON PRIMA). Questo contribuirà ad evitare inutili attese fuori dalla Sede. Tale misura si rende necessaria in considerazione della notevole affluenza giornaliera presso i nostri sportelli, al fine di garantire un flusso ordinato e un migliore servizio per tutti gli utenti.

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SI INFORMA L’UTENZA CHE PER PRENOTARE UN APPUNTAMENTO PER LE CARTE D’IDENTITA’ ELETTRONICHE VA UTILIZZATO IL PORTALE

PRENOT@MI

ISTRUZIONI DEL NUOVO APPLICATIVO: DOWNLOAD

• Si ricorda che la prenotazione dei servizi consolari a mezzo PREN@TAMI è completamente gratuita
• Sono ammessi appuntamenti multipli, sino ad un massimo di 4 persone afferenti allo stesso nucleo familiare
• Non è consentita, invece, la prenotazione per conto terzi. A tal riguardo si assicurano puntuali controlli circa il corretto utilizzo delle utenze PREN@TAMI tesi a contrastare eventuali condotte opportunistiche o illecite

Si specifica che la pubblicazione di nuovi appuntamenti ha luogo ogni due lunedì alle ore 12 (mezzogiorno) /12.10.

Si resta a disposizione per qualsiasi chiarimento presso zurigo.cie@esteri.it.

Calendario delle date di pubblicazione degli appuntamenti per il servizio CIE sul portale PRENOT@MI

ECCEZIONI:

1) Minori di 12 anni: si ricorda che le richieste per minori di anni 12 (non compiuti) potranno essere inviate per posta, secondo le modalità riportate al punto d. della pagina domanda di rilascio della carta CIE: dove e come presentarla.

2) Persone di età pari o superiore a 70 anni: è prevista la possibilità di prendere appuntamento tramite telefono al numero 044 286 6221 dalle ore 12:00 alle ore 13:00 o tramite email all’indirizzo zurigo.cie@esteri.it.

Si rende altresì noto che, secondo l’art. 6, c. 2 del decreto legge n. 19 del 19 febbraio 2026, convertito con modificazioni in legge n. 50 del 20 aprile 2026, la carta d’identità elettronica, rilasciata a decorrere dal 30 luglio 2026 a soggetti di età pari o superiore a 70 anni al momento della richiesta di rilascio, ha una durata illimitata ed è utilizzabile anche ai fini dell’espatrio. Resta ferma la facoltà per l’interessato di chiedere il rinnovo della carta d’identità dopo 10 anni dal suo rilascio, ai fini della validità del certificato di autenticazione (i.e. per la validità dell’identità digitale, ossia la chiave di accesso e di autenticazione rilasciata dallo Stato per accedere con tutti i livelli di sicurezza previsti ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni e privati aderenti).

3) Casi d’urgenza: è prevista la possibilità di prendere appuntamento extra Prenotami in presenza di ragioni d’urgenza che dovranno essere opportunamente documentate e trasmesse all’indirizzo email zurigo.cie@esteri.it; in particolare, le ragioni d’urgenza trattate devono essere legate ai seguenti motivi:

• Connazionale priva/o di documenti e senza doppia cittadinanza;
• Lavoro;
• Studio;
• Salute del/della richiedente.

4) Questioni amministrative urgenti che richiedano il possesso della CIE e/o le credenziali per l’identità digitale (es. dichiarazione dei redditi in scadenza, pratiche di successione con appuntamento dal notaio a distanza di poco tempo).

NOVITA’: a decorrere dal 1° giugno 2026, i cittadini italiani residenti all’estero potranno fare richiesta di rilascio della carta d’identità elettronica presso un qualsiasi Comune italiano.