Al fine di ottimizzare lo svolgimento delle pratiche e minimizzare il tempo di attesa degli utenti all’interno degli uffici, per alcuni servizi è necessario prenotare un appuntamento, salvo casi di comprovata ed impellente urgenza.
L’appuntamento occorre per:
- PASSAPORTI;
- CARTE D’IDENTITA’;
- CITTADINANZA PER DISCENDENZA E RINUNCE DI CITTADINANZA;
- ISTANZE DI CAMBIAMENTO DELLE GENERALITA’ (CAMBI NOME E COGNOME, SESSO);
- RIMBORSO DI BUONI POSTALI FRUTTIFERI O LIBRETTI DI RISPARMIO.
Non occorre appuntamento per altri servizi, per i quali si può consultare la pagina “Servizi Consolari e Visti” al seguente LINK.
UFFICIO PASSAPORTI / CARTE DI IDENTITA’ ELETTRONICHE
Per prenotare un appuntamento relativo a passaporti e carte di identità, va utilizzato il servizio:
PRENOT@MI
ISTRUZIONI SULL’UTILIZZO DELL’ APPLICATIVO: DOWNLOAD
A causa del grande afflusso di domande di passaporti non sempre è possibile prenotare un appuntamento nella data desiderata. Occorre attendere l’apertura di nuove date che ha luogo il lunedì intorno alle 12.00-12.30.
Al fine di ridurre i tempi di attesa per l’appuntamento presso l’Ufficio passaporti ed aumentare il numero di posti a disposizione dell’utenza per il prossimo anno, le nuove disponibilita’ 2025 saranno pubblicate dopo le prossime festivita’ natalizie, e piu’ precisamente dal 13.01.2025 (all’interno del portale prenotami e’ indicata nel dettaglio la nuova programmazione). Grati per la pazienza, ricordiamo che in presenza di imminenti e documentabili esigenze di viaggio potra’ essere contattato l’indirizzo passaporti.zurigo@esteri.it.
Nel caso di minori di anni 12, si potrà invece procedere all’invio della domanda per posta, come indicato alla pagina dedicata.
Ricordiamo che operano nelle città di San Gallo, Coira, Lucerna e Winterthur funzionari itineranti del Consolato Generale di Zurigo autorizzati a ricevere le domande di passaporto.
Solo in presenza di imminenti e improcrastinabili necessità di viaggio per motivi professionali, di studio o di salute è possibile avviare una procedura di urgenza per il rilascio del passaporto prendendo contatto diretto con l’Ufficio (passaporti.zurigo@esteri.it).
UFFICIO ANAGRAFE / STATO CIVILE
Per i settori cittadinanza e stato civile va utilizzato il modulo online reperibile al seguente LINK
UFFICIO NOTARILE
Per il servizio notarile e le pratiche automobilistiche (rinnovo patenti), l’appuntamento va richiesto al numero 044 286 62 29 (dal lunedì al venerdì, ore 12:00 – 13:00), oppure via email, all’indirizzo: notarile.zurigo@esteri.it.
UFFICIO SOCIALE
È necessario prendere appuntamento per il servizio di rimborso di buoni postali fruttiferi o libretti di risparmio, inviando una mail al seguente indirizzo: sociale.zurigo@esteri.it.